Términos y condiciones de compra

 

La tienda online, bajo el nombre de: MARIA LUISA MARSA, está dirigida por Maria Luisa Marsa Moreno con N.I.F. 38058052-K y domicilio social en: Cl. Sant Joan Bosco nº 17-B, San Boi de Llobregat (Barcelona), 08.830, España.

La venta desde esta tienda online, está basada en los Términos y Condiciones que figuran a continuación, que todo cliente debería de leer antes de realizar un pedido. Realizar un pedido implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

MARIA LUISA MARSA se reserva el derecho a cambiar estos Términos y Condiciones en su totalidad, o cualquier parte de ella, en cualquier momento sin previo aviso. El cliente no está obligado por las cláusulas de Términos y Condiciones que hayan sido modificadas después de que el pedido se haya realizado.

 

Oferta y vigencia

Mediante la venta online, ofrecemos un servicio 24/7, los 365 días del año. Por ello, los pedidos pueden realizarse 24/7.

En cumplimiento de la normativa vigente MARIA LUISA MARSA ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, MARIA LUISA MARSA se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. Asimismo, el titular tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

 
 
 

Características específicas de los productos

 

Los productos de nuestra tienda online, incorporan una o varias fotografías que lo identifican, además de las medidas y pesos aproximados correspondientes.

El color del producto, observable en las fotografías no es vinculante. Algunos productos tienen la opción de elegirse en colores y combinaciones. Al tratarse de productos artesanales, hechos a mano, puede haber diferencias en los tonos y acabados.

Los productos se venden por unidades, salvo los pendientes que van por parejas. Los colgantes incluyen cadena o cordón a juego según se muestra en las fotografías correspondientes.

 

Precios

 

Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (21% de IVA)

 

Gastos de envío

 

El coste del envío se sumará al precio de los productos adquiridos durante el proceso de compra.

MARIA LUISA MARSA informa que realiza envíos a la Península con un coste estándar de 11,50 €  por pedido y de  12,95 €por pedido si es a Ceuta, Melilla, Canarias o Baleares, IVA incluido. Para envíos internacionales, póngase en contacto con nosotros al teléfono: 615659571 o mediante el correo electrónico kkedamakko@gmail.com.

El tiempo de entrega estimado para la Península está entre 48/72 h.

MARIA LUISA MARSA informa que se le entregará el pedido a través de Correos.

 

Formas de pago

 

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes opciones:

 
 

PayPal

Ofrecemos la posibilidad de compra utilizando PayPal, al finalizar el proceso de compra, se redireccionará automáticamente a la web de Paypal para que se realice el pago desde su propia plataforma.

El pedido se realizará en el momento que aparezca el pago en nuestra cuenta de PayPal.

 

Bizum 

Una vez tengamos la confirmación del banco, pasaremos a la realización del pedido.

 

Cancelación de pedidos

 

Todos los pedidos y/o productos pueden ser cancelados siempre y cuanto la preparación del pedido no este en proceso, ya que en dicho caso, se debería solicitar una devolución.

Para cualquier duda al respecto ponerse en contacto con MARIA LUISA MARSA, por correo electrónico: kkedamakko@gmail.com, o por teléfono llamando al número: 615659571.

 
 

Devolución y reembolso

 

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a MARIA LUISA MARSA del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de compra, y sin coste alguno para el cliente.

MARIA LUISA MARSA se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.

Si el cliente desea presentar una reclamación o gestionar una devolución, puede ponerse en contacto con MARIA LUISA MARSA a través de su dirección postal: Cl. Sant Joan de Llobregat (Barcelona) España, por correo electrónico: kkedamakko@gmail.com, o por teléfono llamando al número: 615659571.

 

Jurisdición

 

Asimismo, MARIA LUISA MARSA se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.

Resolución de Litigios en Línea

Según el UE núm. 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, este negocio está en condiciones de favorecer dicha resolución en línea con los consumidores, clientes y usuarios:

https://ec.europa.eu/consumers/odr//main

 

Última actualización: 28 de octubre de 2020